Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies freiwillig, etwa im Rahmen von Bestellungen oder Kontaktanfragen.
Die Verarbeitung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
3. Datenverarbeitung im Rahmen der Vertragsabwicklung
Verarbeitete Daten:
Name, Vorname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bestelldaten
Zahlungsinformationen (bei PayPal: Transaktionsdaten, keine Bankdaten)
Zweck:
Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung, Rechnungsstellung, Kommunikation im Rahmen der Vertragsdurchführung sowie Bearbeitung von Serviceanfragen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. HGB und AO)
Für die Buchhaltung und Rechnungsstellung nutzen wir die Software WISO MeinBüro Rechnung des Anbieters Buhl Data Service GmbH, Am Siebertsweiher 3/5, 57290 Neunkirchen, Deutschland.
Dabei werden insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Bestelldaten verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur ordnungsgemäßen Buchführung, Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Vorkasse per Überweisung: Ihre angegebenen Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet.
PayPal: Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
PayPal kann personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen oder Dienstleister in Drittstaaten (z. B. USA) übermitteln. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten (Name, Adresse, ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Paketankündigung) an folgende Versanddienstleister weiter:
UPS Germany
DPD Deutschland
DHL Paket GmbH
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. Hosting & Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland gehostet.
Im Rahmen des Hostings werden folgende technische Daten verarbeitet:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL
Aufgerufene Seiten
Zweck ist die Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und technischer Bereitstellung der Website.
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach 7–14 Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
7a. Kontaktaufnahme via WhatsApp Business
Bei Kontaktaufnahme per WhatsApp verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie Kommunikations-Metadaten.
Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wir nutzen WhatsApp Business ausschließlich zur direkten Kundenkommunikation. Die Kontaktaufnahme erfolgt freiwillig durch den Kunden.
Es ist nicht ausgeschlossen, dass Metadaten durch Meta Platforms auch in Drittstaaten (insbesondere USA) verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
8. Newsletter
Der Versand von Newslettern erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung über das integrierte Newsletter-System der Flow Shopsoftware.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Der Widerruf ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail möglich.
9. Cookies & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Online-Shops zwingend erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Login, Sicherheitsfunktionen).
Diese Cookies dienen nicht der Analyse, dem Tracking oder Marketing.
Eine Einwilligung ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
10. Social Media Links
Auf unserer Website befinden sich reine Verlinkungen zu Facebook und Instagram. Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.
Erst durch Anklicken des jeweiligen Links verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenverarbeitung des jeweiligen Plattformbetreibers.
11. Ihre Rechte
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
12. Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre gespeichert. Server-Logfiles werden nach 7–14 Tagen gelöscht.
13. Sicherheit
Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung sowie technische und organisatorische Maßnahmen (Zugriffsbeschränkungen, Backups, Firewalls) zum Schutz Ihrer Daten.